Refusjonsretningslinjer

Refusjonsretningslinjer

Hos Toolify ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere produktet i henhold til følgende retningslinjer:

Returrett

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar produktet. For å benytte deg av angreretten, må du informere oss om din beslutning.

Betingelser for retur

• Produktet må være ubrukt og i samme stand som du mottok det
• Produktet må være i originalemballasjen
• Du må kunne fremvise kvittering eller kjøpsbevis

Refusjon

Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil vi sende deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt varen. Vi vil også informere deg om refusjonen er godkjent eller avvist.

Hvis refusjonen godkjennes, vil pengene bli tilbakeført til din opprinnelige betalingsmetode innen 14 dager.

Fraktkostnader

Du er ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader ved retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om våre refusjonsretningslinjer, vennligst kontakt oss.